Wie stelle ich erfolgreich Fragen?

Netikette im Forum

Ein paar kleine Regeln gibt es überall. 
Bei uns im Forum natürlich auch, da sie den allgemeinen Umgang miteinander erleichtern sollen.

Jeder hat es in der heutigen Zeit eilig, aber ein Eintrag ohne Gruß motiviert nicht gerade, dass man antwortet. 
Ebenso wenig ein unpassender Nickname. Der Realname sollte einfach im Posting nicht fehlen. Oder fühlen Sie sich von einer Rückantwort an "Unbekannt" angesprochen?

Bitte verwenden Sie einen aussagekräftigen Betreff für Ihre Frage und beschreiben Sie das Problem so ausreichend, dass andere Ihr Problem verstehen und nachvollziehen können. Sinnvoll ist auch die Angabe, ob es sich um ein Problem im Tabellenblatt oder um VBA geht. Manchmal geht selbst dies aus der Fragestellung einfach nicht hervor.
Das Einstellen der gleichen Frage in mehreren Foren / Newsgroups nennt man Crossposting und wird nirgends gern gesehen. Mehr hierzu finden sie hier.

Viele Fragen in einem Tread sind ein Bremsklotz. Viele wissen nur auf einen Teil der Multifrage eine Antwort und geben dann lieber gar keine Antwort. Lieber mehrere einzelne Detailfragen einstellen, das erhöht die Reaktionszeit.

Da sich von Version zu Version der Leistungsumfang von Excel verändert hat, ist es mehr als ratsam die Excelversion mit anzugeben. In manchen Fällen ist sogar die Version des Betriebssystems hilfreich.

Mailen sie bitte keinen Beantworter von Fragen privat an. Schon gar nicht mit Anhängen - Außer sie werden von uns dazu aufgefordert. Nicht immer hat der eine oder andere von uns gerade Zeit sich Ihren Problem anzunehmen. Im Forum sind Ihre Fragen viel besser aufgehoben!

Sie sollten vermeiden eine bestimmte Person im Betreff anzusprechen, da sich dann im Regelfall die anderen Helfer zurückhalten werden und Sie somit länger auf eine Antwort warten müssen.

Jeder der Forumsbeantworter hilft unentgeltlich und in seiner Freizeit. Sie sollten das entsprechend respektieren. Wenn Ihnen diese Hilfe nicht ausreicht, dann gibt es genügend Dienstleister, welche gegen Bezahlung weiterhelfen. Jeder leistet freiwillige Nächstenhilfe, Forderungen sind überflüssig, da niemand in Ihrem Vertragsverhältnis steht.

Eine kurze Antwort, dass die Antwort hilfreich war ist uns sehr willkommen. Wir können auch nur dann wissen, ob unsere Antwort ausreichend genug war.

Die allgemeine Umgangsform in einem Forum ist die Du-Form.
Deswegen seien Sie nicht erstaunt, wenn Sie von wildfremden Menschen einfach geduzt werden.
In unserem Forum wird es auch nicht anders gehandhabt.

Ein kleiner Tipp am Rande:
Viele von uns lernen durch die Fragen von anderen immer wieder neues hinzu. Dies sollten Sie auch einmal versuchen. Man lernt viel dabei, auch wenn man die Lösung des Problems nicht selbst gefunden hat. Es gibt meist eine Lösung, die man dann um so besser versteht. Das anderen Helfen macht so richtig Spaß, wenn ein kleines Danke unter der Antwort steht - Das könnte auch Ihnen so gehen. Ein Danke unsererseits für das Danke halten wir hingegen für unnötig.

Für Ergänzungen und verbale Änderungen dieser Regeln bin ich jederzeit offen. Einfach mich anmailen auf dass ich fehlende Punkte ergänzen / abändern kann.

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Letzte Bearbeitung dieser Seite am 15.04.2008

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